为了有效解决患者病案(病历)复印时的时间固定、地点单一、排队等待、车船劳顿、身份审核、资料保存等问题,同时为了贯彻落实卫健委“便民、惠民百日行动”,“让数据多跑路,群众少跑腿,最多跑一次”。淄博市临淄区人民医院推出了“病案通”微信复印病历服务,实现了零跑腿,一次都不用跑就能复印病历。
病案通系统按照实际复印病历页数收费,符合国家发展改革委 、卫生部 、国家中医药管理局关于医疗服务价格管理规范。
如果您恰好想要来办理病历资料复印,那下面这篇文章您一定不能错过。
中午、下班后、周末能来复印吗?
我是来帮我朋友来复印的,不清楚要带身份资料,通融一下可以吗?
医保本就诊卡为什么不能替代身份证,我看病就是这么看的?
我是外地的,能帮我们邮寄吗?
这样的场景一次次困扰着我们工作人员和患者......
“一次都不用跑”
微信办理病历复印
微信扫一扫,添加“病案通”公众号,填写住院信息,上传身份照片,选择复印用途、微信支付,提交病案复印申请。在病历复印整个过程中,有专职客服解答您的问题咨询。病历复印完毕(一般需出院后7至15个工作日),将会收到公众号发出的邮寄通知,等待快递派送。
◎病历申请步骤
1
微信扫一扫,关注“病案通”公众号
2
填写申请资料,微信支付
选择病案类型、上传有效身份照片、填写住院信息、选择复印用途、支付费用(多退少补),即可完成病历复印申请。
病案类型选择
微信支付
3
等待快递派送
或凭码自取
病历申请成功后,请留意查收“病案通”公众号的推送消息。您可在邮寄通知里跟踪物流进度,或凭自提码至医院提取。
邮寄通知
该服务项目上线前,我们进行了全方位的宣传推广,覆盖了挂号大厅、科室、入出院窗口。
对病案室和科室医务人员进行了培训,以便指导患者申请病历。
此外,办理病案复印业务应该注意些什么呢?
病案不仅是记录患者疾病发生、发展、诊断、治疗、护理、转归等情况的客观和系统记录,同时也是医疗事故鉴定、医疗保险赔付的重要法定依据,是医疗机构民事诉讼的重要证据。现代生活中,在居民上户口、办理出国、遗产继承等方面 ,病案还与患者继续就医、保险、报销、查阅病史等紧密相关。
下面小编带大家了解一下办理病案复印业务需要注意些什么。
01 申请后多久能收到病案?→→
一般在患者出院后7—15个工作日,病案能够归集、复印完毕。请留意查收公众号发出的邮寄通知。
02 退款多久到账?→→
退款一般在收到邮寄和自提通知后1—3个工作日内到账。如果病案页数过多,超过预付金额,会要求补缴,收到补缴消息,点击即可补缴费用。
03 需要哪些身份材料?→→
患者本人:需携带有效身份证明原件,有效证件包括:居民身份证、护照。
患者代理人:应当提供患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料(如:患者的有效身份证件原件,被委托人的有效身份证件原件)。
死亡患者法定继承人:应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料(如患者死亡须携带当地派出所出具的有效的死亡注销户籍证明,必须加盖公章)。
死亡患者法定继承人代理人:应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明,死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料,申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料。