山东省立医院集团临淄医院

滨州医学院附属临淄医院

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2019年2季度患者满意服务明星
发布时间:2019-08-20   点击量:4427   来自:临淄区人民医院

1、孙  霞 神经内科二病区 ★★

患者感言:服务热情,经常嘱咐注意事项,打针技术好,咨询耐心解释,打针时核对好几遍信息,家属不在时帮助病人上厕所,不嫌脏不嫌累,工作精益求精,送药指导有耐心,出院后还打电话问情况

2、韩玉静 骨科三病区 ★★

患者感言:服务热心,对人笑脸相迎,每天去询问情况,对病人嘘寒问暖,帮忙找大夫签字办手续,问事介绍仔细,经常嘱咐注意事项,打针技术好。

3、郭明秀 骨科一病区 ★★

患者感言:服务好,帮病人捶背、按摩、洗头、大小便,护理很有耐心,经常嘘寒问暖,嘱咐注意事项,病人检查全程陪同,打针技术好,出院后还打电话问情况。

4、路  晴 骨科一病区 ★★

患者感言:服务态度好,咨询耐心解答,经常讲健康知识并给拍背、按摩、洗头,对病人嘘寒问暖,打针技术好,工作认真,注意事项嘱咐详细,教病人怎么饮食、运动。

5、王  俊 神经内二病区

患者感言:服务热情,说话和气,问事解释仔细,打针技术好,嘱咐按时吃药,讲解注意事项,有事积极帮忙,沟通好,经常逗老人开心,出院后还打电话问情况,对病人问长问短。

6、刘  倩 儿科二病区 ★★

患者感言:服务热情,善于沟通,打针技术好,还准备小礼物哄孩子开心,有事找她从不烦气,帮着给孩子喂药,吸雾时解释的很好,整天带着笑容,让人一看就舒服。

7、崔亚楠 骨科一病区

患者感言:服务热情,打针技术好,经常给病人捶背按摩、洗头,教着做康复锻炼,注意事项交待仔细,很勤快,像家人一样经常去询问病情,问寒问暖,咨询耐心解释,出院时还打电话嘱咐注意事项。

8、田  娜 心脏一病区 ★★

患者感言:服务热情,工作细心,热心肠,很勤快,帮着办出入院手续,打针技术好,咨询耐心解释,待病人像亲人一样问寒问暖,病人打针时还帮着上厕所。

9、翟玉霞 神经内二病区

患者感言:服务热情,打针技术好,工作耐心细致,积极主动,注意事项嘱咐明白,问事解释仔细,出院后还打电话问情况,经常去病房看病人,像亲人一样细心,尽心尽力,出院流程说的明白,经常帮着病人提水。

10、李光磊 骨科一病区 ★★

患者感言:服务热情,手术做得好,经常去看病人、嘱咐注意事项,换药仔细,咨询耐心解释,责任心强,查房询问仔细详细,治疗方案正确,出院后还打电话问情况

11、曹玉霞 骨科二病区

患者感言:服务热情,打针技术好,和自己家人一样,经常去对病人嘘寒问暖,帮病人打饭,有事及时沟通,做手术时还帮着抬病人,经常嘱咐注意事项,发药时告诉如何服用,出院后还打电话问问。

12、韩红玉 心脏一病区

患者感言:服务热情,整天笑嘻嘻的,经常去病房问问情况,咨询不厌其烦,打针技术好,有事及时帮着解决,每天去对病人嘘寒问暖,很耐心,护理周到亲切,很负责任

13、赵秀美 产科

患者感言:服务热情,解释病情明白,有事随时解决,术后常问问情况,经常去病房看看,技术专业,让产妇没有恐惧心理,待人和气,照顾很细心,手术时一直照顾我,出院时还打电话问问。

14、贾秀雯 骨科一病区

患者感言:服务热情,性格活泼,像亲人一样对病人嘘寒问暖,注意事项讲得明白,帮病人翻身拍背、做康复操,每周给病人洗头,打针技术好,很会做思想工作,出院后还打电话嘱咐及时抽线。

15、李  雷 骨科一病区 ★★

患者感言:服务热情,经常去指导病人做康复动作、嘱咐注意事项,还给病人按摩,有事及时处理,咨询耐心解释,照顾病人无微不至,打针技术好。

16、王  阳 骨科二病区

患者感言:服务热情,打针技术好,吊瓶更换及时,对病人笑脸相迎,咨询耐心解释,注意事项嘱咐明白帮病人做康复锻炼,有事及时沟通,经常去病房问问病情。

17、周桂珍 产科

患者感言:服务热情,技术好,接生时累的满头大汗,在产房一直握着我手说话,分散注意力,让产妇没有恐惧心理,教着如何使劲,给病人擦汗,服务细心,工作认真,很有亲和力。

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