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【人文故事】 守住患者“钱袋子” 温暖善举在身边
发布时间:2023/12/11 8:19:31 来自:淄博市市立医院

近日,王奶奶因咳嗽咳痰以“肺部感染”入住老年病科,入院后,我便一直负责王奶奶的治疗护理,并在日常积极与王奶奶家属沟通。但就在王奶奶入院半月后,在一次巡视病房中,我发现王奶奶的家属周阿姨拿着手机面色凝重,便随即上前询问:“周阿姨,看您脸色不太好,是不是哪里不舒服呀?”周阿姨紧握着我的手,向我述说起来。

原来周阿姨手机收到儿子发来的微信请求,并要求周阿姨打钱五万元,用于报名学校培训。听到这个消息后,我瞬间唤醒自己的警惕意识,心想:不会是诈骗吧?我立即询问周阿姨是否已经打钱?周阿姨坦言到,目前手头没有那么多钱,正想跟家人借一借打给孩子。我立即阻止周阿姨说:“先不要打钱,先给孩子打电话问问,是不是真的需要报名。”阿姨说儿子发信息说手机放进衣服里,洗衣服时弄坏了,用其他同学的手机发来的信息。察觉到事情不对劲,我连忙进一步建议周阿姨用儿子同学的手机与儿子进行视频连线确认一下。尝试几次后,周阿姨的儿子非但不接,反而发信息说在上课,并要求周阿姨在今天一定把钱打过去,要不就无法报名培训学习了。此时周阿姨已经心急如焚了,为了不耽误孩子的学习,她试图去跟孩子大爷打电话借钱。我连忙制止,并建议先询问儿子所在学校是否有此项培训再做决定不迟。征得周阿姨同意后,我用手机搜索到学校的联系电话,通过咨询教育处主任得知学校并没有周阿姨儿子所说的培训学习项目。听到这一回复周阿姨才恍然大悟,自己刚刚差点被骗。我也因为事情的水落石出,长舒了一口气,幸好在巡查时及时发现了。王奶奶跟周阿姨紧握着我的手,连连道谢。

几日后,王奶奶病情好转,出院时同周阿姨来到办公室找到李静主任,再次表达了感激之情。王奶奶用朴素的话语表达了她的肺腑之言:“感谢有这么好的医院,感谢有这么负责的医护人员,不仅治好了我的病,也帮我们守住了自己的钱袋子。”

【小编有话说】

现今社会,犯罪分子多以电话、微信、刷单等形式进行诈骗,其诈骗手段多样,作案手法越来越科技化、隐形化,成为巨大隐患。文中所发生的地点为老年病科,面对的健康受众是信息知识接收面窄、社交范围局限的老年人群,因此常常容易陷入诈骗团伙的陷阱之中。讲述人作为一名老年病科护士,在日常巡视病房的同时,能够调动“六感”清晰洞察到患者及家属的情绪异常,有智慧、有温度地守护了病人的生命与财产,值得学习与点赞!

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周菲 护师


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