大部分常来医院就诊的患者都知道，住院当天有一部分检查、检验项目是需要空腹进行的。这就是为什么患者早上都急着来抽血，并不是他们不理解我们的工作，而是那种饥饿难耐的感觉太让人痛苦了。因为有些患者，不仅仅是要空腹来抽血，等待他的可能是空腹一上午只为等着做一个CT检查，他们想到的就是尽量加快进度，早点抽血，就能早点去排队做检查，早做完检查就能吃饭了。我们作为身体健康的年轻人，尚且不能忍受饥饿的感觉，何况是身患疾病的病人呢？
我们工作在临床一线，真切地见到过患者因未及时进食引发低血糖，这是可能危及生命的危险。为预防住院患者发生低血糖等风险，肿瘤内科决定采取一些小措施。我们在护士站加放了两个小果盘，一个盘里放了糖块，另一个放了点心。如果患者有低血糖反应，可立即为患者提供糖块，若患者空腹检查检验项目完成后，可先自取小点心，缓解空腹引起的不适。还有一部分患者，住院用药期间，可能会出现口苦，嘴巴里面没滋味等类似情况，也可取用糖块缓解此类症状。
如此一个小小小的举措，一经落实，立马引起了患者及家属们的广泛好评。大家普遍反映这种做法非常人性化，让他们感受到了我们医护人员在为他们着想，非常感动。这小小的果盘仿佛不再是一个简单的存在，它像是一个巨大的能量环，在医护与患者之间散发着关爱与信赖的力量。
医患沟通是我们最想做好的事情，也是最难做的事情，其实人的感情是互通的，从小事做起，让患者感受到我们真诚的关心，自然会收获到彼此信任的和谐医患关系。
用心投入，用爱护理。“想患者之所想，急患者之所急”是护理工作者的本职，也是他们的担当。这则案例，讲述人同科室所有护理人员一起从患者的角度出发，进行换位思考，用一颗颗糖果与饼干将自己的温暖与善意传递，收获了患者的信任。可以看出，护患之间的爱意本来就是双向的，当患者获得关爱与信赖时，每个护理人也获得了甜蜜与认可。
主管护师 张蕾
