山东省立医院集团临淄医院

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微笑:微笑是最好的见面礼;

注视:目光接触表示你对他人的尊重;

尊称:贴切的称号让人倍感亲切;

聆听:给他人说的机会,给你思考的时间;

用心:用心提供发自内心的主动服务。

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